Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies.
Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce prywatności.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu
<title>StudioMahon.pl</title>
zawartość Twojego koszyka
0 szt.  o wartości: 0,00 zł
Koszyk
  Katalog » Dostawa
Moje konto    
Kategorie
Logowanie
Informacje
Promocje
Zobacz wszystkie
Dostawa

            
WYSYŁKA:

Dostępne opcje transportu:
przesyłka kurierska - płatność z góry (realizujemy zamówienie po otrzymaniu płatności)
odbiór osobisty –Studio Mahon ul. Oriona 5; 80-299 GDANSK,(NIE w SOPOCIE!) - prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy infostudiomahon@gmail.com /telefoniczny 516 153 112 (Pon-Sob 12.00 – 20.00) celem ustalenia dostępności towaru .
Koszt dostawy do domu to suma kosztów transportu kurierskiego (na terenie całego kraju taki sam),  oraz kosztów pakowania, a ponieważ nasze towary są nieregularnych kształtów ta łączna kwota mieści się w granicach 15 do 70zł – dla przesyłek kurierskich do 31,5kg.
(w przypadku większych przedmiotów dokładny koszt transportu, również paletowego,  prosimy ustalać korespondencyjnie)

 

PROMOCJA - Przy zakupie powyżej 3000zł transport GRATIS!!!
 

(Aby skorzystać z promocji w trakcie zakupów przy wyborze transportu należy zaznaczyć "transport na koszt sprzedającego".)
 
Informacje dodatkowe:
- wszystkie paczki są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej DHL lub DPD   i SĄ UBEZPIECZONE
- czas transportu wynosi 1 - 4 dni roboczych
- koszt transportu ponosi kupujący (za wyjątkiem promocji)
- przed wysyłką produkty są sprawdzane odnośnie ich prawidłowej jakości,  następnie  starannie zabezpieczane i „pancernie” pakowane, tak aby zminimalizować ryzyko uszkodzenia.
 
ODBIÓR PRZESYŁKI KURIERSKIEJ
 
Zalecamy sprawdzenie zawartości paczki bezpośrednio przy odbiorze towaru! Jeżeli kurier nie zgodzi się na sprawdzenie paczki (np. z braku czasu) na potwierdzeniu odbioru należy napisać: "odbieram z zastrzeżeniem". W razie wystąpienia zniszczeń należy poprosić kuriera o wypisanie protokołu szkodowego. Ten można wypisać wzywając kuriera ponownie w ciagu 7 dni od otrzymania uszkodzonej przesyłki.
Jeżeli protokół został wypisany proszę przejść do pkt. 3, w przeciwnym wypadku do pkt.2.
 
1. Protokół szkodowy:
Protokół szkodowy powinien zawierać dokładne informacje odnośnie powstałych zniszczeń, w szczególności:
- informacja o opakowaniu zewnętrznym - karton, kątowniki tekturowe, taśma zabezpieczająca karton, folia stretch.
- uszkodzenia opakowania zewnętrznego - zgniecenie kartonu, uszkodzenie kątownika, podziurawienie kartonu, poluzowane taśmy zabezpieczające karton, rozerwana/odklejona taśma sklejająca karton
- zabezpieczenie towaru wewnątrz opakowania - folia bąbelkowa, gąbka, przekładki tekturowe
Jeżeli kurier wypełni protokół w sposób odbiegający od stanu rzeczywistego należy poprosić o wypisanie nowego formularza!
Tylko poprawnie wypełniony formularz reklamacyjny uprawnia do reklamacji towaru.
 
2. ZAMÓWIENIE KURIERA celem wypisania PROTOKOŁU SZKODOWEGO 
Jeżeli paczka nie została sprawdzona przy odbiorze, a towar po rozpakowaniu okazał się uszkodzony należy w czasie 7DNI skontaktować się z firmą kurierską, która dostarczyła przesylke w celu wypisania protokołu szkodowego. Numer infolinii kurierów z którymi współpracujemy: DHL:42 634 5345;  DPD : 22 577 55 55 ; ET Logistik: 22 21 22 800 - operatorowi należy podać numer listu przewozowego (numer znajduje się na opakowaniu przedmiotu, na liście przewozowym) oraz rodzaj zaistniałej szkody. Po podaniu powyższych informacji zostaną Państwo umówieni z kurierem celem wypisania protokołu szkodowego.
 
3. KONTAKT Z NAMI
Po uzyskaniu protokołu szkodowego jego skan/ksero należy wysłać do nas na adres: infostudiomahon@gmail.com oraz skontaktować się telefonicznie 516 153 112 czy mailowo celem ustalenia rodzaju roszczenia reklamacyjnego:
- udzielenia rabatu na naprawę własną
- wymiany przedmiotu na nowy
- naprawy zaistniałej szkody
Nasi pracownicy dołożą wszelkich starań aby w jak najkrótszym czasie pozytywnie rozwiązać powstałą sytuację.
 
4. Kurierzy mają obowiązek wnoszenia przesyłek o wadze nie przekraczającej 31,5 kg po schodach do Państwa mieszkania. Zgodnie z prawem przewozowym kurierzy nie mają obowiązku wnoszenia cięższych przesyłek, w związku z tym prosimy o przygotowanie się na taką sytuację.
 
5. Klient odbierając przesyłkę zobowiązany jest do sprawdzenia jej zgodności z zamówieniem. Potwierdzając odbiór Kupujący uzyskuje prawo własności do towaru!
Towar kupiony za pośrednictwem internetu może być zwrócony w ciagu 14 dni.
 
 

 

Powrót
2132860 wywołań od 19 kwiecień 2011
studiomahon.pl - Internetowy sklep z meblami. Kolonialne meble z drewna na zamówienie. Komody, krzesła, kufry, lustra i stoły